Cụ thể, UBND tỉnh giao Sở Thông tin và Truyền thông hoàn thiện Cổng dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh để cung cấp, hiển thị đầy đủ thông tin theo quy định; luân chuyển hồ sơ, dữ liệu điện tử; thực hiện giải quyết TTHC liên thông, phục vụ giám sát quá trình giải quyết từng TTHC bằng phương pháp điện tử theo thời gian thực trên địa bàn tỉnh hoàn thành trước ngày 01/11/2019; hoàn thiện ngay chức năng đánh giá của Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh theo các chỉ số được quy định tại Điều 13 Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ phục vụ chấm điểm, đánh giá cơ quan, đơn vị và cán bộ, công chức, viên chức thực hiện tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả TTHC.
Đồng thời, hướng dẫn chi tiết Thông tư số 32/2017/TT-BTTTT ngày 15/11/2017 của Bộ Thông tin và Truyền thông về cung cấp dịch vụ công trực tuyến và đảm bảo khả năng truy cập thuận tiện đối với Cổng (Trang) thông tin điện tử cơ quan nhà nước; xây dựng, triển khai dịch vụ công mức độ 3, mức độ 4 trên địa bàn tỉnh phải được thực hiện theo quy trình 05 bước quy định tại Điều 21, Thông tư số 01/2018/TT-VPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ.
Báo cáo tiến độ, kết quả thực hiện việc thiết lập các bộ quy trình nội bộ trong giải quyết TTHC thành quy trình điện tử trên Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh theo chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh; tham mưu UBND tỉnh giải pháp kỹ thuật, cải tiến công nghệ để vận hành các hệ thống thông tin của tỉnh đảm bảo yêu cầu kết nối, liên thông, tích hợp dữ liệu đúng quy định của Văn phòng Chính phủ, Bộ Thông tin và Truyền thông trước ngày 30/10/2019.
Thực hiện hướng dẫn chuyển đổi hồ sơ giấy thành hồ sơ điện tử tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả các cấp; báo cáo kết quả hoàn thành nhiệm vụ về UBND tỉnh trước ngày 30/10/2019.
Chỉ đạo Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông rà soát, toàn bộ TTHC và nội dung tạo thành đã nhập trên cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC được Chủ tịch UBND tỉnh giao trong Thông báo số 418/TB-UBND ngày 31/10/2018 đảm bảo: Tên, số lượng, biểu mẫu và các thông tin theo quy định; đồng bộ, liên thông dữ liệu TTHC từ cơ sở dữ liệu quốc gia về Cổng thông tin điện tử và Cổng dịch vụ công tỉnh hoàn thành trước ngày 15/12/2019.
Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông xây dựng kế hoạch và hướng dẫn triển khai về lưu trữ, luân chuyển, số hóa trao đổi dữ liệu điện tử đáp ứng yêu cầu Thông tư số 01/2019/TT-BNV, số 02/2019/TT-BNV ngày 24/01/2019 của Bộ Nội vụ hoàn thành trước ngày 15/12/2019.
Chủ động, phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh, Sở Thông tin và Truyền thông, Trung tâm Hành chính công tỉnh để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao theo Kế hoạch số 4183/KH-UBND ngày 17/7/2019 của UBND tỉnh nhất là: Tuyên truyền cải cách hành chính và thực hiện công khai, xin lỗi người dân, tổ chức khi để trễ hẹn trong giải quyết và trả kết quả TTHC.
Văn phòng UBND tỉnh tiếp tục nhập và kiểm tra toàn bộ các TTHC được Chủ tịch UBND tỉnh công bố, sửa đổi, bổ sung trong năm 2019 vào cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC đúng quy định tại Thông tư số 02/2017/TT-VPCP ngày 31/10/2017 hướng dẫn về nghiệp vụ kiểm soát TTHC của Văn phòng Chính phủ hoàn thành trong năm 2019.
Chủ trì, cùng với Sở thông tin và Truyền thông, Trung tâm Hành chính công tỉnh khẩn trương tập huấn công tác một cửa, một cửa liên thông, tiếp nhận hồ sơ và sử dụng phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử trong giải quyết TTHC cho các cơ quan, đơn vị, địa phương theo quy định tại Nghị định số 61/2018/NĐ-CP ngày 23/4/2018 của Chính phủ và Thông tư số 01/2018/TTVPCP ngày 23/11/2018 của Văn phòng Chính phủ.
Phối hợp chặt chẽ với Sở Thông tin và Truyền thông để hoàn thành nhiệm vụ cải cách TTHC, hiện đại hóa hành chính theo Kế hoạch số 4183/KHUBND ngày 17/7/2019 của UBND tỉnh; theo dõi, đôn đốc, tổng hợp, báo cáo kết quả triển khai thực hiện theo quy định.
Các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thị xã, thành phố phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh và Sở Thông tin và Truyền thông triển khai, thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao theo kế hoạch đề ra; rà soát các nhiệm vụ UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh giao trên phần mềm “Giám sát nhiệm vụ” tại địa chỉ tbkl.vpubnd.quangnam.vn để triển khai thực hiện và báo cáo kết quả hoàn thành về UBND tỉnh đúng thời gian quy định.
Theo Quangnam.gov.vn