Để nâng cao vị thứ, xếp hạng của các chỉ số PAR INDEX, PCI, PAPI của tỉnh, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người dân, doanh nghiệp, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội tỉnh, UBND tỉnh vừa có Công văn chỉ đạo các sở, ban, ngành, địa phương nghiêm túc, tập trung chỉ đạo, triển khai thực hiện hoàn thành mục tiêu, nhiệm vụ kế hoạch cải cách hành chính (CCHC) năm 2019.
Công văn chỉ đạo UBND tỉnh nêu rõ, các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện phải nhận thức, xác định rõ CCHC là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên, liên tục và là trách nhiệm của người đứng đầu quản lý ngành, lĩnh vực, địa phương, phải trực tiếp phụ trách, chỉ đạo, tổ chức triển khai thực hiện và chịu trách nhiệm toàn diện về kết quả công tác CCHC của cơ quan, đơn vị do mình quản lý; xác định chủ thể lợi ích của CCHC là trên hết, trước tiên đó là nhân dân, doanh nghiệp, vì vậy, trong lãnh đạo, chỉ đạo phải luôn quan tâm, lấy sự hài lòng của người dân, tổ chức làm thước đo hiệu quả quản lý hành chính nhà nước.
Đồng thời, quán triệt sâu sắc phương châm hành động “Kỷ cương, liêm chính, hành động, sáng tạo, bứt phá, hiệu quả”; tiếp tục tập trung chỉ đạo, triển khai thực hiện quyết liệt, đồng bộ, hoàn thành 100% các nhiệm vụ, giải pháp CCHC đã đề ra trong các nghị quyết, chương trình, kế hoạch của Trung ương, của Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh.
Có khát vọng đổi mới và phát triển
Thủ trưởng cơ quan, địa phương phải thật sự có khát vọng đổi mới và phát triển, sâu sát với thực tiễn và công việc; chủ động đề ra chính sách, giải pháp phù hợp, kịp thời giải quyết các vấn đề phát sinh, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc, khắc phục triệt để những tồn tại, hạn chế, yếu kém thuộc ngành, lĩnh vực, địa phương quản lý; chủ động tham khảo, áp dụng nhân rộng các mô hình, sáng kiến, cách làm hay trong CCHC với tinh thần hiệu quả, đồng bộ, tiết kiệm, phù hợp tình hình thực tế cơ quan, địa phương, tạo động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.
Thực hiện nghiêm túc, hiệu quả việc sắp xếp, kiện toàn tổ chức bộ máy cơ quan, đơn vị trực thuộc đảm bảo tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả theo tinh thần Nghị quyết số 18-NQ/TW, số 19- NQ/TW và kế hoạch, chỉ đạo của Tỉnh ủy, UBND tỉnh; kiên quyết thực hiện hoàn thành chỉ tiêu kế hoạch tinh giản biên chế UBND tỉnh giao hằng năm. Khẩn trương xây dựng, bổ sung, hoàn thiện Đề án vị trí việc làm (nhất là Đề án vị trí việc làm trong các đơn vị sự nghiệp công lập), trình UBND tỉnh phê duyệt và thực hiện đúng cơ cấu ngạch công chức, chức danh nghề nghiệp viên chức đã được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt, đảm bảo đến hết năm 2019 bố trí 100% công chức, viên chức theo đúng vị trí việc làm được phê duyệt. Sắp xếp, bố trí lại lãnh đạo các phòng chuyên môn đảm bảo phù hợp, đúng số lượng quy định.
Ngoài ra, phải thường xuyên rà soát, tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh kịp thời công bố mới, sửa đổi, bổ sung, thay thế, bãi bỏ thủ tục hành chính (TTHC) thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan, đơn vị. Rà soát, hệ thống, chuẩn hóa quy trình các bước thực hiện cụ thể (lưu đồ) của các thủ tục phức tạp, tối ưu hóa quy trình, cắt giảm TTHC, rút ngắn thời gian giải quyết các TTHC liên quan đến doanh nghiệp như: đầu tư, quy hoạch, xây dựng, đất đai, cấp giấy phép kinh doanh.
Nâng cao hiệu quả hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
Cần tiếp tục củng cố, kiện toàn, nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công (PVHCC) tỉnh, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện, cấp xã đảm bảo tất cả các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết phải được tiếp nhận, trả kết quả qua Trung tâm PVHCC hay Bộ phận một cửa (không tiếp nhận và trả kết quả tại phòng chuyên môn); niêm yết công khai, đầy đủ, đúng quy định các TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết tại Trung tâm PVHCC tỉnh/Bộ phận một cửa cấp huyện, cấp xã và Trang thông tin điện tử (nếu có), tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân tra cứu khi thực hiện giải quyết TTHC.
Cùng với đó, tăng cường hơn nữa trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, đơn vị trong chỉ đạo, kiểm tra, giám sát việc giải quyết hồ sơ TTHC theo đúng quy trình, quy định, không tự đặt thêm hồ sơ, giấy tờ ngoài quy định; hướng dẫn kê khai hồ sơ đầy đủ, chính xác để người dân, tổ chức bổ sung hồ sơ (nếu có) không quá 1 lần; kiểm soát chặt chẽ kết quả giải quyết TTHC, kịp thời thông tin, chuyển trả kết quả giải quyết TTHC cho người dân. Trường hợp giải quyết TTHC trễ hạn phải nghiêm túc thực hiện xin lỗi, đảm bảo việc xin lỗi không quá 01 lần trong suốt quá trình giải quyết hồ sơ, đồng thời kiên quyết xử lý nghiêm công chức, viên chức giải quyết hồ sơ trễ hạn nhiều lần mà không có lý do chính đáng.
Sử dụng thư điện tử công vụ để trao đổi công việc, chỉ đạo, điều hành
UBND tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị quán triệt công chức, viên chức phải nghiêm túc sử dụng thư điện tử công vụ để trao đổi công việc, chỉ đạo, điều hành trong hoạt động công vụ theo quy định; thường xuyên rà soát, cập nhật thông tin, đăng ký mới, cấp đổi, thu hồi thư công vụ của công chức, viên chức đúng quy định. Đẩy mạnh triển khai ứng dụng chữ ký số cá nhân trên văn bản điện tử; tăng cường trao đổi, liên thông văn bản điện tử với các cơ quan, địa phương theo danh mục loại hình văn bản điện tử được quy định tại Quyết định số 15/QĐ-UBND ngày 05/01//2019 của UBND tỉnh (không phát hành văn bản giấy đối với các loại văn bản quy định phải phát hành văn bản điện tử).
Bên cạnh đó, tăng cường thực hiện kiểm tra, giám sát việc thực hiện CCHC trong nội bộ từng cơ quan, đơn vị, đặc biệt là kiểm tra đột xuất việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính của cán bộ, công chức, viên chức; việc thực hiện nhiệm vụ của công chức, viên chức tại Trung tâm PVHCC/Bộ phận Một cửa cấp huyện, cấp xã; kịp thời phát hiện, xử lý nghiêm công chức, viên chức nhũng nhiễu, gây phiền hà, có hành vi tiêu cực, thái độ không đúng mực trong thực thi công vụ. Nâng cao kỷ luật, kỷ cương, phát huy trách nhiệm của người đứng đầu từng bộ phận, phòng, ban, đơn vị trực thuộc và từng cán bộ, công chức, viên chức trong thực hiện công tác CCHC theo lĩnh vực phụ trách.
Theo Phuyen.gov.vn